Отзывы о нашем магазине

Ваши отзывы
Наша команда старается делать всё, чтобы вам было удобно приобретать товар в нашем магазине. Мы контролируем качество доставляемых товаров, сборку и доставку. Благодаря вашим отзывам мы будем становиться лучше!
Екатерина
27.06.2020

Хочу выразить благодарность онлайн-гипермаркету Сторум-сити за всегда свежую продукцию, быструю доставку, очень удобный сайт, легко оформить и заказать, на выбор три вида оплаты, всё продумано до мелочей! Всё аккуратно упаковано, всё в отдельных пакетах, овощи, молочная продукция, напитки- всё всегда холодное и свежее!

Единственное, хотелось бы, чтоб ассортимент был побольше в разделе бытовая химия, товары личной гигиены, побольше йогуртов, напитков. А так всё отлично! Спасибо вам за бесплатную доставку! Очень вежливые водители доставки, им отдельное спасибо! Девушки- операторы, вам тоже спасибо за вежливость и внимание!

Процветания вашему магазину, побольше покупателей , здоровья всей вашей команде!

Администратор:

Екатерина, спасибо за отзыв! учтем Ваши пожелания))

Оля
18.06.2020

Если сомневаетесь стоит ли заказывать? Стоит!Отличный магазин! Продукты свежие, хорошего качества. Своевременная доставка. Единственное пожелание -расширить ассортимент молочной продукции для детей (молоко,творожки). Спасибо Вам за труд!

Администратор:

Ольга, спасибо за доверие! информация в отдел закупок передана.

Татьяна
10.05.2020

Огромное спасибо всему коллективу! Все приходит в срок, хорошего качества и срока годности. Очень внимательные операторы - если товара нет, позвонят и предложат замену. Вежливые доставщики, всегда в масках и перчатках, - молодцы! За 6 раз, что мы делали у вас заказ, ни одного нарекания. Еще раз спасибо за помощь! Вы нас очень выручаете в это сложное время! Будьте здоровы!!

Администратор:

Татьяна, спасибо за теплые слова! Наша команда готова прийти на помощь при любых условиях))

Людмила
02.05.2020

Спасибо! Работой магазина довольна! Но есть некоторые недостатки! Я заказывала бумажные салфетки и полотенца. Они оказались плохого качества. От воды расползались в руках. Нет дешёвых мешков для мусора. Хотелось бы более качественного товара.

Администратор:

Людмила, отдел закупок работает с пожеланиями каждого клиента- ждем расширения ассортимента))

Ольга
25.04.2020

Здравствуйте! огромное спасибо всему коллективу.Продукты свежие. Обслуживание внимательное, добродушное.Уже не первый раз делаю заказ и постараюсь ещё обращаться только к Вам!Спасибо!

Администратор:

Ольга, спасибо за отзыв! ждем новых заказов))

Марина
23.04.2020

Хочу сказать огромное спасибо магазину. Из другого города смогла оформить и оплатить заказ для своих близких. Привезли на следующий день! Спасибо!

Администратор:

Марина, спасибо Вам за доверие. Рады, что все понравилось.

Ольга
22.04.2020

В очередной раз - огромное спасибо! Очень удобный сервис, исключительно приятные и благожелательные сотрудники. Покупки в магазине устраивают на 100 процентов, в общем - желаю компании процветания! Чтобы нам было у кого покупать продукты))

Администратор:

Ольга, спасибо! Мы работаем для Вас при любых условиях))

Людмила Николаевна
22.04.2020

Благодарю всю команду сотрудников Сторум-Сити. За доставку, за свежие и качественные продукты, за прекрасную сборку заказанных товаров. Не первый год покупаю у Вас товары с доставкой на дом. И очень радует появившаяся у Вас возможность замены отсутствующего товара на равноценный. Иногда просто забывала заказать тот или иной товар, звоню и всегда идут навстречу - добавляют к моему уже заказанному заказу, забытый мной товар.

Примите пожелание - хотелось бы видеть мясную продукцию (мясо говядины) не только "Мираторг", но и других поставщиков мяса. Если это, конечно, возможно.

Низкий поклон всем сотрудникам и наша благодарность за ваш труд.

Спасибо!

Администратор:

Людмила Николаевна, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады помочь каждому клиенту))

Людмила
16.04.2020

Уважаемая администрация, спасибо за работу вышей команды. К менеджерам нет притензий, все отлично.Основная притензия к организации поставок и подбора товаров. Закзываю второй раз и система так же не отлажена. Есть каталог сайта и он постоянно обновляется. Учитывая спрос я специально отслеживала появление товара если он отсутствовал. Как выяснилось, даже заказ через пять минут после появления товара не гарантирует его наличие. Я сделала заказ 15.04 в 21.40. доставка на 17.04 не вызывает возражений, но из 14 товаров не оказалось трех. Совершенно не понятно почему не синхронизируется кол. товара и каталог. Причем подборка идет не во время заказа, а 16.04 в 18.00. Если на момент заказа товар отсутствует, то неоходимо сразу отображать на сайте. Результаты такой работы сводят на нет все плюсы вашей организации. Сейчас необходимо пользуясь моментом получать прибыль, но... Я всем своим друзьям советывала заказывать только у вас и очень жаль если после они останутся недовольны. С уважением...

Администратор:

Людмила, спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Работы по ускорению обновления сайта ведутся.

Анюта
29.03.2020

Уважаемые сотрудники магазина, спасибо Вам за вашу работу в такое не легкое для нас всех время!!! Спасибо что есть возможность заказать продукты не выходя из дома ! Привезли заказ с небольшим опозданием , но сотрудник предварительно по телефону предупредил о возможных задержках , тем более задержка была минимальной. Очень приятно , что побеспокоились о безопасности клиентов и сотрудников , водитель при передаче пакетов был в маске и перчатках.К сожалению был неудачный опыт с другим более известным интернет магазином, но качество товаров и то , что эти товары привезли вперемешку с бытовыми товарами, напрочь отбило желание там делать заказы. В моем заказе все разложено по пакетам , с хорошими сроками годности , спасибо тем, кто собирал и правильно все разложил! Надеюсь мы вместе сможем пережить нашу общую беду и благодаря Вам, теперь наша семья ,может лишний раз не подвергать себя опасности выходя в магазин!